Privacy Policy
Wie wij zijn
Waardelab is een geregistreerde handelsnaam van Energeticx BV.
Energeticx BV, KvK 92855695, btw NL866194964B01
Hoogstedehof 5, 6812 DT Arnhem, Nederland
E-mail: info@waardelab.com
Op wie deze verklaring van toepassing is
Bezoekers van onze website, personen die een formulier invullen of e-mailen, prospects en klanten, deelnemers aan (online) sessies en sollicitanten.
Welke persoonsgegevens we verwerken
-
Identiteit en contact: naam, functie, organisatie, e-mail, telefoon
-
Zakelijke context: onderwerp, doel van je project, voorkeuren, bijlagen
-
Offerte en contract: correspondentie, offertes, contractgegevens
-
Facturatie: factuur- en betaalgegevens voor zover nodig
-
Websitegebruik: IP-adres, apparaat/browser, cookie-ID's, bezochte pagina's, clicks
-
Sollicitaties: cv, motivatie, notities uit het proces
-
Events/trainingen: aanmelding en aanwezigheid
Doelen en rechtsgronden
We verwerken gegevens alleen als dat mag onder de AVG (art. 6).
-
Contact en verzoekafhandeling (gerechtvaardigd belang of uitvoering overeenkomst)
-
Voorstel/offerte, levering en support (uitvoering overeenkomst)
-
Facturatie en administratie (wettelijke verplichting, o.a. fiscale bewaarplicht)
-
Marketing/kennisdeling en site-optimalisatie (toestemming of gerechtvaardigd belang; afmelden kan altijd)
-
Sollicitatieprocedure (gerechtvaardigd belang en, waar nodig, toestemming)
-
Beveiliging, misbruikpreventie en continuïteit (gerechtvaardigd belang)
Onze Rol
-
Verwerkingsverantwoordelijke voor onze website, eigen marketing en sales
-
Verwerker wanneer we in opdracht klantdata verwerken (bijv. documentatiehubs, keuzehulpen, AI-assistenten). Dan sluiten we een verwerkersovereenkomst en werken we uitsluitend volgens instructie van de klant.
Delen met derden
We delen gegevens alleen als dat nodig is voor hosting en beveiliging, CRM/sales, e-mail/nieuwsbrieven, planning/videocalls, boekhouding en juridisch/fiscaal advies. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen geen persoonsgegevens.
Doorgifte buiten de EER
Sommige leveranciers zitten buiten de EER. We borgen passende waarborgen (zoals EU-standaardcontractbepalingen/SCC's en aanvullende maatregelen). Informatie per leverancier is op verzoek beschikbaar.
Cookies en vergelijkbare technologie
We gebruiken functionele en analytische cookies; marketingcookies alleen met toestemming. Je kunt je voorkeuren aanpassen via de cookiebanner of je browserinstellingen. Zie onze cookieverklaring voor details.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, toegangsbeheer op need-to-know basis, logging/monitoring, back-ups, minimale gegevensverwerking en periodieke controles.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Toestemming kun je altijd intrekken; dit raakt niet de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Rechten uitoefenen
Stuur je verzoek naar info@waardelab.com. We reageren in de regel binnen 30 dagen. Voor verificatie kunnen we om aanvullende informatie vragen.
Klachten
Ontevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Minderjarigen
Onze diensten zijn gericht op zakelijke gebruikers/organisaties. We vragen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat op onze website met datum van wijziging.
Contact
Energeticx BV handelend on geregistreerde handelsnaam: Waardelab
KvK 92855695 — btw NL866194964B01
Hoogstedehof 5, 6812 DT Arnhem, Nederland
info@waardelab.com
